Продукция

Оплата и доставка

После оформления вами заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами и направит по электронной почте счет на оплату, в котором будет указан срок поставки товара.

Оплата заказа производится на основании счета путем:

  • перечисления средств с текущего или карточного счета;
  • внесения наличных денежных средств в кассу отделения любого банка.

Оплата счета подтверждает вашу осведомленность с информацией о товаре, его техническими характеристиками, сферой применения, комплектностью и другими условиями согласно договору присоединения.

На все приборы и запчасти распространяется официальная гарантия завода – производителя.

Все приборы защищены голографическими наклейками и поставляются в оригинальной заводской упаковке.

Вместе с товаром предоставляется:

  • оригинал счета;
  • расходная накладная;
  • гарантийное свидетельство;
  • инструкция по эксплуатации на украинском языке.

При оформлении счета менеджер согласует удобный для вас способ доставки товара:

1) Самовывоз

Осуществляется из нашего офиса по адресу:

ул. Юрия Ильенко, 83-Д, офис 403 (4 этаж) в рабочее время: с 8.30 до 15.30 (пн-пт).

Просьба предварительно направить доверенность, согласовать время визита и убедиться, что ваш товар уже доставлен в офис.

2) Доставка перевозчиком

Осуществляется транспортной компанией согласно вашему пожеланию: либо на склад перевозчика либо курьером по указанному адресу. Стоимость доставки и страховки товара может быть включена в счет или оплачена вами самостоятельно при получении груза.

Перед отправкой товары надежно упаковываются нашими сотрудниками для сохранности при транспортировке и страхуются на 80 % от полной стоимости.

Срок поставки зависит от наличия товара на складе и указывается в счете на оплату.

Порядок возврата товара

Возврат (замена) товара юридическими лицами или физическими лицами-предпринимателями (ФЛП) осуществляется в соответствии с Договором купли-продажи и выполнением работ (далее – Договор). Возврат товара физическими лицами, использующими товар для личных нужд, регулируется Законом Украины «О защите прав потребителей» (далее – Закон).

Возврат товара производится в следующем порядке.

1. Покупатель предварительно информирует продавца о возврате товара и направляет на электронную почту продавца, указанную в разделе «Контакты», письмо о возврате средств с указанием своих банковских реквизитов и, для юридических лиц, дополнительно накладную на возврат товара.

2. Покупатель за свой счет доставляет товар, оригинал письма о возврате средств и возвратную накладную (для юридических лиц) по адресу продавца: ООО «ЛИФОТ», ЕГРПОУ 21515932, ул. Юрия Ильенко 83д, оф. 403, Киев, представитель Гах Александр Александрович, тел. 095 111-80-10.

3. Продавец проверяет состояние товара и, в случае отсутствия замечаний, возвращает денежные средства покупателю.

4. Возврат средств производится в течение 20 дней исключительно в безналичной форме на текущий или карточный счет покупателя, с которого производилась оплата товара.

5. Средства за выполненные метрологические работы или работы по оценке соответствия не возвращаются.

Продавец имеет право отказать покупателю в возврате товара, если:

• покупателями-физическими лицами нарушены требования Закона о сроках и условиях возврата товара;

• возврат товара юридическими лицами противоречит условиям Договора;

• товар был в употреблении или потерян его товарный вид;

• на товаре отсутствуют пломбы, ярлыки, серийные номера, голографические наклейки «ГАРАНТИЯ testo»;

• товар возвращен в неполной комплектации или поврежденной заводской упаковке;

• товар был приобретен в индивидуальной комплектации.

• отсутствуют оригиналы документов, указанные в п.1 Порядка возврата товара.