Гарантийное обслуживание

Высокотехнологичная продукция Testo KG находится под экспортным контролем в отношении эмбарго и санкций в стране – производителе Германии и других странах ЕС.

Приборы testo подпадают под действие нормативов EU 833/2014 и EU 765/2006, которые среди прочего предусматривают запрет на поставку и/или транзит товаров через территорию РФ, РБ и ВОТ посредникам и конечным потребителям. Каждый покупатель должен гарантировать, что его покупатели также придерживаются этих обязательств и, в свою очередь, потребуют выполнения таких обязательств от своих покупателей.

В Украине каждый покупатель продукции testo должен поддерживать соответствующую систему контроля для обеспечения соблюдения вышеуказанных требований, а также информировать авторизованного дистрибьютора ООО ЛИФОТ или завод-производитель в случаях выявления нарушений указанных обязательств.

В случае обнаружения нарушений, завод-производитель оставляет за собой право деактивировать соответствующее программное обеспечение и/или облачные сервисы, а также отказать в гарантии, поставке запчастей и любой другой поддержке такой продукции.

Профессиональная техника TESTO отвечает самым высоким требованиям к качеству и надежности, что позволяет изготовителю устанавливать достаточно большие сроки гарантийного обслуживания — от двух до четырех лет.

Внимание! Приборы testo без голограммы не имеют заводской гарантии и квалифицированного сервиса. Голографическая наклейка «ГАРАНТІЯ testo» подтверждает факт поставки приборов через официальное представительство TESTO в Украине.

Все приборы поставляются с гарантийным обязательством, в котором содержатся сроки, условия гарантийного обслуживания, а также наши практические рекомендации по эксплуатации.

Располагая всеми необходимыми материально — техническими ресурсами и технологическими средствами, деловыми связями с инженерно — техническим персоналом производителя, профессиональными знаниями, а также опытом в обслуживании приборов, составляющем более 20 лет, ООО ЛИФОТ предоставляет своим покупателям квалифицированный сервис в кратчайшие сроки. Техническое обслуживание и ремонты осуществляются в соответствии с нормативами и технической документацией предприятия- производителя специалистами сервисной службы ООО ЛИФОТ, сертифицированными TESTO, которые постоянно повышают свой профессиональный уровень в Интернет Академии TESTO.