Оплата і доставка

Після оформлення вами замовлення на сайті наш менеджер зв’яжеться з вами і направить електронною поштою рахунок на оплату, в якому буде зазначений строк поставки товару.

Оплата замовлення здійснюється на підставі рахунка шляхом:

• перерахування коштів з поточного або карткового рахунка;
• внесення готівкових коштів в касу відділення будь-якого банку. 

Оплата рахунка підтверджує вашу обізнаність з інформацією про товар, його технічними характеристиками, сферою призначення, комплектністю та іншими умовами згідно з договором приєднання.

На всі прилади та запчастини розповсюджується офіційна гарантія заводу – виробника.

Всі прилади захищені голографічними наліпками та постачаються в оригінальній заводській упаковці.

Разом з товаром надається:

• оригінал рахунка;
• видаткова накладна;
• гарантійне свідоцтво;
• інструкція з експлуатації українською мовою.

При оформленні рахунку менеджер узгодить зручний для вас спосіб доставки товару:

1) Самовивіз

Здійснюється із нашого офісу за адресою:

вул. Юрія Іллєнка, 83-Д, офіс 403 (4 поверх) в робочий час: з 8.30 до 15.30 (пн-пт).

Прохання попередньо направити довіреність, узгодити час візиту і переконатися, що ваш товар уже доставлений в офіс. 

2) Доставка перевізником

Здійснюється транспортною компанією згідно вашого побажання: або на склад перевізника, або кур’єром за вказаною адресою. Вартість доставки і страховки товару може бути включена в рахунок або оплачена вами самостійно при отриманні вантажу.

Перед відправленням товари надійно упаковуються нашими співробітниками для безпеки при транспортування та страхуються на 80 % від повної вартості.

Термін поставки залежить від наявності товару на складі і вказується в рахунку на оплату.

Порядок повернення товару

Повернення (заміна) товару юридичними особами або фізичними особами-підприємцями (ФОП) здійснюється відповідно до Договору купівлі-продажу та виконання робіт (надалі – Договір). Повернення товару фізичними особами, які використовують товар для особистих потреб, регулюється Законом України «Про захист прав споживачів» (надалі – Закон).

Повернення товару здійснюється в наступному порядку.

1. Покупець попередньо інформує продавця про повернення товару та направляє на електронну пошту продавця, зазначену в розділі «Контакти», лист про повернення коштів із зазначенням своїх банківських реквізитів та, для юридичних осіб, додатково зворотну накладну на повернення товару.
2. Покупець за власний кошт доставляє товар, оригінал листа про повернення коштів та зворотну накладну (для юридичних осіб) на адресу продавця: ТОВ «ЛІФОТ», ЄДРПОУ 21515932, вул. Юрія Іллєнка 83д, оф. 403, Київ, представник Гах Олександр Олександрович, тел. 095 111-80-10.
3. Продавець перевіряє стан товару і, у разі відсутності зауважень, повертає кошти покупцю.
4. Повернення коштів здійснюється протягом 20 днів виключно в безготівковій формі на поточний або картковий рахунок покупця, з якого здійснювалася оплата товару.
5. Кошти за виконані метрологічні роботи або роботи з оцінки відповідності не повертаються.

Продавець має право відмовити покупцю у поверненні товару, якщо:

• покупцями-фізичними особами порушені вимоги Закону щодо строків та умов повернення товару;
• повернення товару юридичними особами суперечить умовам Договору;
• товар був у використанні або втрачений його товарний вигляд;
• на товарі відсутні пломби, ярлики, серійні номери, голографічні наклейки «ГАРАНТІЯ testo»;
• товар повернутий в неповній комплектації або в пошкодженій заводській упаковці;
• товар був придбаний в індивідуальній комплектації.
• відсутні оригінали документів, зазначені в п.1 Порядку повернення товару.