Увага! Прилади без гарантії

Шановні покупці продукції testo. 

Високотехнологічна продукція Testo KG знаходиться під експортним контролем стосовно ембарго та санкцій в країні – виробнику Німеччині та інших країнах ЄС.

Прилади testo підпадають під дію нормативів EU 833/2014 та EU 765/2006, які серед іншого передбачають заборону постачання та/або транзит товарів через територію рф, рб та ТОТ посередникам та кінцевим споживачам. Кожен покупець повинен гарантувати, що його покупці також дотримуються цих зобов’язань і, у свою чергу, будуть вимагати виконання таких зобов’язань від своїх покупців.

В Україні кожен покупець продукції testo повинен підтримувати відповідну систему контролю для забезпечення дотримання зазначених вище вимог, а також інформувати авторизованого дистриб’ютора ТОВ ЛІФОТ або завод-виробник у випадках виявлення порушень зазначених зобов’язань.

У випадку виявлення порушень, завод-виробник залишає за собою право деактивувати відповідне програмне забезпечення та/або хмарні сервіси, а також відмовити у гарантії, постачанні запчастин та будь-якій іншій підтримці такій продукції.

Відповідно до політики надання гарантії компанії testo, гарантійні зобов’язання перед кінцевими покупцями несе безпосередньо продавець товару. 

На території України єдиним підприємством, яке уповноважене заводом-виробником здійснювати продаж, діагностику і ремонт обладнання testo, є ТОВ ЛІФОТ. 

Виходячи з цього, тільки покупці ТОВ ЛІФОТ можуть розраховувати на офіційну гарантію 2 роки, ремонти і якісне обслуговування обладнання за стандартами Testo. Решта будуть змушені звертатися за сервісом до продавців своїх приладів, в тому числі і за кордон. Перед покупкою устаткування testo у інших компаній, рекомендуємо попередньо звернутися до нас і підтвердити, що ці компанії є нашими дилерами або уповноваженими партнерами. В цьому випадку ви будете впевнені, в тому, що отримаєте сервісну підтримку на території України протягом всього терміну експлуатації ваших приладів. 

Акцентуємо увагу на тому, що вся офіційно ввезена в Україну продукція testo маркована захисними голограмами з написом «ГАРАНТІЯ testo» і постачається з гарантійним свідоцтвом, в якому вказується серійний номер приладу і термін дії гарантії.

З 2011 р. ТОВ ЛІФОТ є ексклюзивним дистриб’ютором продукції Testo на території України. З цього часу, всі прилади testo офіційно поставляються в Україну виключно через ТОВ ЛІФОТ. Починаючи з 2019 року ТОВ ЛІФОТ є уповноваженим представником testo і виконує сертифікацію вимірювальних приладів testo на відповідність технічним регламентам в Україні. Тільки офіційні прилади, що постачає ТОВ ЛІФОТ можна сертифікувати та виконати повірку.

Покупці ТОВ ЛІФОТ отримують цілий ряд вагомих переваг: 

• Офіційна гарантія в Україні на прилади – 2 роки (на газоаналізатори серії testo 300 LL – 4 роки)
• Відповідність обладнання технічним регламентам та можливість його повірки
• Кваліфіковане виконання технічного обслуговування і ремонтів приладів фахівцями, які проходять навчання на заводі-виробнику в Німеччині
• Поставка запчастин протягом, як мінімум, 10-и років з дня продажу приладу і виконання післягарантійних ремонтів.
• Всі прилади мають останню програмного забезпечення і новітню інструкцію по експлуатації. Безкоштовне дооснащення новими версіями програмного забезпечення, які розширюють функціональні можливості приладів. 

У нас є спільна база всіх офіційно поставлених приладів testo. Тому, якщо гарантійна наклейка відсутня на приладі або була випадково видалена, для підтвердження гарантії вам досить буде повідомити нам модель і серійний номер вашого вимірювального приладу. 

Починаючи з 2011 року ТОВ ЛІФОТ не надає технічну підтримку (включаючи ремонти, дооснащення, консультації і постачання запчастин) покупцям, які придбали продукцію testo, у сторонніх підприємств, які не є нашими дилерами і партнерами. В такому випадку просимо з усіх питань пов’язаних з гарантією і технічним обслуговуємо продукції testo звертатися безпосередньо до продавця приладу. Дякуємо вам за розуміння.